Persetujuan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana PT Honda Power Products Indonesia (selanjutnya disebut “HPPI” atau “Kami”) memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, menampilkan, mengumumkan, mengungkapkan, memproses, membukakan akses, menyimpan, mengirimkan, memberikan, membagikan, mengolah, mengelola, memusnahkan, melindungi, dan/atau melakukan kerja sama dengan pihak ketiga penyedia layanan (secara bersama-sama, “Pemrosesan”) untuk melindungi Data Pribadi. Persetujuan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna aplikasi, layanan, dan/atau produk (secara bersama-sama disebut “Layanan”) HPPI.

Data Pribadi yang Kami kumpulkan dan bagaimana Kami mengumpulkannya dapat bervariasi tergantung pada produk dan layanan yang digunakan, bagaimana penggunaan produk dan layanan tersebut, dan bagaimana berinteraksi dengan HPPI meskipun bukan pelanggan.

“Data Pribadi” adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya. Ini termasuk nama, alamat, nomor kartu identitas, nomor telepon, alamat surat elektronik, tanggal lahir, dan informasi lain selama tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Cara Memperoleh Data Pribadi

HPPI mengumpulkan Data Pribadi ketika telah menyetujui untuk memberikannya kepada HPPI. Pemberian Data Pribadi kepada HPPI ketika :

1. Menghubungi HPPI melalui berbagai saluran, atau meminta informasi tentang Layanan;
2. Melakukan pendaftaran untuk partisipasi dalam acara atau kegiatan yang diselenggarakan oleh HPPI;

Data Pribadi yang Dikumpulkan

Data Pribadi dapat dikumpulkan secara umum melalui Layanan HPPI. Jenis informasi dan data yang dapat Kami miliki adalah :

• Setiap informasi atau data, yaitu nama, alamat, nomor telepon dan/atau ponsel, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, media sosial, dan alamat email;
• Setiap informasi dan data yang dihasilkan dan/atau diberikan kepada Kami selama mengakses/mengunjungi Layanan Kami dan melakukan kegiatan apa pun pada Layanan Kami termasuk :
  • Informasi kunjungan, seperti interaksi yang dilakukan pada Layanan, lama kunjungan; dan
  • Informasi dari cookies atau teknologi lainnya yang digunakan pada Layanan.
• Setiap informasi dan data yang dikumpulkan dan/atau diberikan kepada Kami dalam kaitannya dengan penyediaan Layanan dalam perjalanan mempertahankan hubungan dengan Kami termasuk nomor telepon/email dan catatan atau rekaman panggilan yang dibuat ke salah satu pusat layanan pelanggan Kami, live chat, email, atau surat yang dikirim.
• Setiap informasi dan data yang dikumpulkan dan/atau diberikan kepada Kami dalam kaitannya dengan autentikasi dan penyediaan Layanan, seperti jenis produk yang dimiliki, nomor rangka, nomor SIM, dan tanda nomor kendaraan bermotor; dan
• Setiap informasi dan data yang dikumpulkan dan/atau diberikan kepada Kami, tentang individu lain yang relevan untuk penyediaan Layanan seperti nama atau kontak wali/orang tua.

Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

HPPI dapat menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan di bawah ini maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, antara lain (“Tujuan”):

• Memberikan akses dan memfasilitasi penggunaan Layanan Kami;
• Berkomunikasi dan menghubungi melalui berbagai saluran untuk menyediakan informasi mengenai bantuan, dan/atau layanan lain yang Kami sediakan;
• Verifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen agar sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku;
• Memantau dan mencatat komunikasi dengan Kami untuk tujuan pencatatan, kualitas, investigasi, dan pencegahan penipuan;
• Untuk memasarkan Layanan Kami melalui berbagai moda komunikasi termasuk telepon, SMS, email, Layanan, dan internet;
• Melakukan perancangan atau studi terkait layanan atau produk melalui riset pasar, analisis data, dan survei; dan
• Memenuhi perintah lembaga negara atau pemerintah yang berwenang, dan memenuhi tujuan-tujuan yang diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku;

Jangka Waktu dan Retensi

Kami akan menyimpan dokumen atau informasi yang memuat Data Pribadi untuk Pemrosesan Data Pribadi di HPPI selama masih diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, dengan masa retensi selama 5 (lima) tahun atau jangka waktu lainnya sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Kami akan segera berhenti menyimpan Data Pribadi, atau menghapus cara-cara yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi sebagai individu dari data yang tersedia.

Pernyataan dan Persetujuan

Dengan mendaftar, mengakses dan/atau menggunakan Layanan, dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuan secara tegas atas Pemrosesan Data Pribadi dalam Persetujuan Privasi Kami sebagaimana dijelaskan di atas. Secara khusus, setuju dan memberikan persetujuan kepada HPPI untuk Pemrosesan Data Pribadi sesuai dengan Persetujuan Privasi dan Kebijakan Privasi Kami. Menyatakan dan menjamin bahwa Data Pribadi yang diberikan kepada Kami adalah benar, lengkap, diperoleh secara sah dan memiliki hak sepenuhnya untuk memberikannya kepada Kami.

Dalam keadaan memberikan kepada HPPI Data Pribadi yang berkaitan dengan individu lain, maka Anda harus memastikan bahwa Anda berwenang untuk memberikan Data Pribadi tersebut kepada HPPI.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, maupun permintaan berkaitan dengan Persetujuan Privasi dan Kebijakan Privasi terkait Data Pribadi tersebut, dapat menghubungi HPPI melalui Contact Centre: 021-22461158 / 4613453 / 46825932 atau email: cs@hppi.co.id sebagai media kontak pertama untuk menyalurkan keluhan atau permintaan Anda.